苹果和谷歌都是以用户体验和设计为目标的科技巨头,但是为什么它们的风格差异如此之大呢?设计师 Allen 用十张图生动描述了两家公司的差异。
Google 是创造用户想要的内容,而 Apple 是创造他们认为用户想要的东西。
Google 的开发胜于研究,而 Apple 正好相反。
Google 更关注视觉一致性,而 Apple 更注重于用户体验一致性。
Google 在发布新品前会先发布各种新闻稿和预告片,而 Apple 则是让大家尽情地去猜。
Google 喜欢推倒重来和引领新趋势,面 Apple 的设计理念能保持得更久,同时成为风向标。
Google 隐私保护流于表面,而 Apple 则是挖空心思做到真正的隐私保护。
Google 的用户群覆盖面广,能触及各个层面,而 Apple 用户覆盖范围有限,不过也在慢慢往下沉。
Google 更喜欢分布式的扁平的组织架构,而 Apple 的集权式分层结构更有利于把控产品的质量。
Google 的生态是开放,希望大家都能参与进来,而 Apple 则专心经营自己的生态,凡事按 Apple 的规则来,谁也别破坏,否则爸爸不留情面的。
Google 的市场策略是聚焦加各种营销活动,而 Apple 是按部就班,反正不愁卖不出去。
当第一部 iPhone 面世时,有记者报怨说在触摸屏上打字太难,而乔帮主直接怼了回去:“你的拇指会学会打字的”。这就是 Apple,他通常比用户更了解用户。Apple 会不断地去深入研究用户交互体验,并设计一套优秀且长效的 UX 体验,这从最初的拟物化风格到扁平化风格,再回归到新的拟物化风格,都体现了这一点。而他的组织架构,则能保证让最优秀的设计师来把控最终的交付成果。因此,Apple 非常适合制作完美的产品,但会耗费更多的时间和精力。
而 Google 则更倾向于投用户所好。他们会在尽可能的情况下开放各类资源,包括像 Android 这样的底层系统,和社区深度合作,以获得社区的贡献和反馈。凭借这些,Google 能有效地创建更多样化的产品组合,并吸引庞大的用户群。开放的 Android 能做很多事情,而封闭的 iOS 则处处受限于 Apple。倾听用户的声音,以更好地去了解用户想要什么,这有利有弊。用户并不总是知道自己想要什么,这就可能导致被用户误导,像 2013 年 Google 的模块化手机 Kickstarter 一样。
Google 和 Apple 无疑是两家伟大的公司,不管是在技术领域还是在设计领域,两者的风格迥异,却都在不断地推动业界的发展。上面十张图从多个方面对比了 Google 和 Apple,从设计理念到组织架构。对比这两家公司,你更喜欢哪一家呢?
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