线上图书业务起家的亚马逊为何不再售卖自营纸质书

发表于 5年以前 | 总阅读数：340 次

数字化带来的改变正影响着人们的生活。

根据国内媒体报道，从7月1日起，亚马逊中国将关闭自营纸质书售卖服务，目前在亚马逊中国的官网搜索图书，仅显示第三方书店商品。此前，亚马逊还曾宣布将从7月18日起不再运营中国国内市场业务，并停止在亚马逊中国网站Amazon.cn向商户提供服务，这一举措一度让市场以为亚马逊准备退出中国。

亚马逊最初以线上图书业务起家。

1995年7月16日，亚马逊的电子商务网站Amazon.com正式开张营业。仅用了三周时间，其营业额就攀升至1万美元。到了同年10月，亚马逊的订单数达到每天100份，不到一年后，亚马逊的订单数量达到每小时100份。上线三年后，亚马逊就被《福布斯》杂志称为世界上最大的网上书店。从此改变了人们购书的方式。

2004年8月，亚马逊通过7500万美元收购卓越网的方式正式进入中国市场，此时，它已是年销售额逼近70亿美元的电商霸主，曾创下过电商渠道图书15.8%的市场占有率，与当当网分庭抗礼。

然而好景不长，随着京东、天猫等本土电商的逐渐崛起，亚马逊的弱势愈发明显。过于简单的页面设计、粗糙的产品分类、生硬的使用感等等缺点让它不断地流失本土用户，再加上亚马逊也极少参与国内各种电商促销活动，使得其存在感愈发降低。

当然，意识到问题的亚马逊也早早地为关闭自营纸质书业务做了准备。

除了先后撤离其位于天津、沈阳、眉山、鄂州等地的仓库之后，亚马逊又在2018年8月宣布不再为国内第三方纸书业务卖家提供亚马逊自有物流服务。而到了2018年底，亚马逊在中国大陆的13个营运中心只剩下北京、昆山和广州3处；2019年初，广州运营中心也宣布停止运行。毫无疑问，这种种的迹象都在表明着亚马逊的决心。

不过，虽然亚马逊关闭了自营纸质书业务，但其旗下的Kindle阅读器和电子书业务却保留了下来。

2007年11月，亚马逊发布了初代Kindle，一台售价399美元、配备了长方形按钮的电子阅读器一下子吸引了消费者的眼球。通过3G网络，这台250MB存储空间的6英寸设备可以下载8.8万本电子书，在其上市5个半小时后，首批2.5万台Kindle就全部售罄，缺货状态一直持续了近半年。

这是亚马逊推出的第一款硬件产品，当然，也是影响力最大的一款产品。

▲初代Kindle

时间来到2013年，亚马逊首次将Kindle带入中国，此时距离初代产品的发布已经过去5年时间，其沉浸式的阅读体验也改变了人们的阅读习惯，而Kindle在进入中国后，也不负众望地引起了国内用户的追捧，其销量远远超过了预期。

后来亚马逊中国一直保持和全球同步发布Kindle新品，到了2016年底，中国成为Kindle销售的第一大市场。亚马逊甚至还推出多款针对中国市场的定制版Kindle，其中有几款被推到全球市场，均取得不错的销量。

丰富的电子图书、沉浸式的阅读体验、过硬的产品品质、便于携带的体积等等让Kindle一时间风头正劲，而随着数字化的普及，传统的图书行业也开始走向衰败。显然，亚马逊关闭自营纸质书的售卖服务很大程度都是基于此，根据监测数据显示，我国数字阅读渗透率和用户规模在近几年得到大幅提升，其中订阅收入是数字阅读市场的最主要来源。

具体来看，从中国音像与数字出版协会发布的数据显示，早在2017年，我国网民数量就已达到7.72亿人，其中数字阅读的渗透率已达到49.2%。数字阅读用户规模达到了3.78亿人左右，同比增长约13.5%。

值得一提的是，当年亚马逊为了庆祝Kindle十周年，特别邀请了那些参与初代Kindle设计的项目团队成员回忆部分细节，其中项目的高级副总裁Steve Kessel表示贝索斯当时的授意是继续前进，并且让所有卖纸书的人失业。如今看来，亚马逊自己的确做到了这一点。

不过，尽管数字化时代的到来正影响着人们的生活方式和习惯，但电子书依然不可能完全替代纸质书，尤其对于真正热爱深度阅读的群体而言，纸质书显然要比电子书更易于翻看。