5日，丹徒公安分局城区派出所民警何伟钦告诉记者：“6月30日，报案人发现他家里门锁损坏之后，他请了维修工师傅到他们家检查。维修工师傅到场一看，就知道他家里门锁，是被人注入胶水的。”
当即，民警调取6月30日小区监控，很快发现，一名头戴鸭舌帽的男子，非常可疑。当天上午10点18分，男子进入电梯后，径直按下了6楼的按键。随后，男子掏出一支白色物体，疑似市面上常见的502胶水。期间，男子在丁先生家所处楼层短暂停留了约半分钟，然后就再次乘电梯离开。并且，这短暂的时间里，男子一直用防晒巾把脸遮住。
因为6层暂时没有其他的居民在居住，只有报案人这一家。所以，警方基本确定，这名男子就是将胶水注入报案人家里门锁的违法行为人。
在经过仔细辨认后，丁先生惊讶的发现，这名可疑男子就是前一天晚上，因为送餐时间与他产生口角的外卖员。
原来，当日外卖显示提前送达，但食物又没有拿到，属于虚假签收。丁先生觉得这种事情完全可以打个招呼解决，他绝对不会计较。但是，外卖员却直接提前点了“送达”，让他很恼火，所以就给了差评。不想就是这样一个“差评”，却引来如此报复！
民警随即联系丁先生订餐使用的外卖平台客服，通知当天涉案的外卖员张某，到派出所接受调查。
7月3日，张某来到丹徒城区派出所，称自己送餐时明明没有迟到，却因为丁先生点选的“差评“。由此导致当月的绩效受到了影响，心中愤愤难平，所以第二天上门堵锁眼泄愤。
在派出所内，何警官把双方喊来进行调解，在核实清事实的基础上，外卖小哥张某积极主动认错，并赔偿了丁先生的全部经济损失。面对一时糊涂的张某，丁先生也大度的表示谅解。
警方表示，因为现在的外卖一般有送货时间限制，如果超过时间限制，骑手会有相应的奖金扣除。一般外卖送货员在无关紧要的情况下，会提前点“已经送达“。
外卖小哥张某在本案中涉嫌违法，但其态度较好，主动赔偿了损失并获得对方的谅解，故警方没有对其进行行政处罚。
民警在此呼吁，点餐的朋友和外卖小哥应该多一份理解，面对“差评”投诉，外卖员应该理性对待，切勿一时冲动做出过激行为，以免后悔莫及的的后果。
来源|扬子晚报记者万凌云 通讯员吴帅 马媛
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