在他看来,修和学都会导致人与人之间的差距,不过最重要的差距不是来自于学,而来自于修。
“修是什么呢?修是改变你的眼光,改变你的价值观,改变你的胸怀,改变你对某种事情的看法,而这件事情是要难很多”。
修应该注重什么?俞敏洪进一步提到从儒家思想中提炼的四个字:第一个叫做“诚信”的信,“信任”的信;第二个叫“善良”的善,“和善”的善;第三个叫“勇敢”的勇,“勇气”的勇;第四个“谦让”的让,“让步”的让。俞敏洪表示,无论做企业还是做人,这四个字是无比重要的。
“你做任何事情的时候把这四个字——信、善、勇、让——放在心中,变成你修炼成道的一部分,你想不把企业做大都难。”
俞敏洪表示,要把生意做大,信最重要。对客户和对任何与公司接触的人,必须要让对方觉得这是一个负责任的公司,是把所有的东西交给它都信任的公司。同时也要让团队、合伙人相信自己。他指出,这个世界上如果有一个东西成本最低的话,别人对你信任以后,这个成本就是最低的。
关于善,俞敏洪提到,所有的事情都有一个前提条件,就是所做的事情是为社会带来进步的事情,为人们的生活带来方便的事情。按照这个东西去衡量,不要提供不到位的产品、服务,这样的话就把自己界定在了善的范围之内。
关于勇,俞敏洪提到,要有勇气面对失败、挫折,面对和合伙人之间的争吵并且和解,以及面对员工提出的任何要求,并且有能力去解决。
关于让,俞敏洪表示,在任何场合,一定要有谦让这样的能力,“不管你多牛。这个世界永远不可能对一直觉得自己牛的人,给予无数好的东西,也不会有任何人帮助一直觉得我比你牛的人,所以无论你有多好都要有一种谦让的态度。”
俞敏洪还提到让步。“在合适的没有太多损坏的情况下,即使你个人的面子受到一定的损失,该让步的时候就让步。”
“坦率地说,王强、徐小平个性那么的强烈,如果不是我不断地让步,新东方早就烟消云散了。””让的结果就是新东方的发展,让的结果就是我们三人的友情到今天还在继续,让的结果是我们三个人今天还在中国的舞台上,为中国的发展或者说为创业的发展在继续努力。”
演讲最后,俞敏洪向创业者们送出四句话:第一句,不要因为个人的利益做决策。第二句,不要因为个人的面子做决策。第三句,不要因为个人的好恶来做决策。第四句,不要因为个人的情绪做决策。
在演讲中,俞敏洪还谈到了新东方的发展状况,比如将在线教育业务单独上市,实行双平台战略。关于新东方在线目前的发展,俞敏洪并不讳言其落后,“比我们友军好几个在线公司,包括比新东方出去的陈向东老师的公司都还要落后”,不过,“新东方也挺牛的,培养了一大批的创业者,出去的人,每个人都想要干一个上市公司,而且干成了好几个上市公司”。
“我典型的是能够容纳我手下的小兄弟出去创业,并且做得比我好的人。所以在教育领域中间,如果要说教育的黄埔军校,非新东方莫属。新东方出去的人,不仅仅干教育,而且还干了锤子手机。”
而之所以要举新东方在线教育这个例子,俞敏洪表示:很简单,如果你想一块业务发展的话,你就必须给这一块业务相匹配的身份。就像你想要有一个人在你身边能够有伟大的发展的话,你必须要给这个人相匹配的身份是一样的。
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