眼下,亚马逊的第一位员工Shel Kaphan说,亚马逊的拆分“可能是有道理的”。贝索斯曾经称他为“亚马逊网站历史上最重要的人物”。
即将在2月18日播出的有关亚马逊的最新纪录片中,Kaphan说,公司的日益强大使他感到很矛盾。
Kaphan对纪录片的主持人James Jacoby表示:“一方面,我为它的发展感到自豪。但这也吓到我了。”
他补充说:“我认为公司对这个世界的影响并非全部都是最好的。我不希望出现那样的情况,但是我与它的存在有关系。我也应该承担这部分责任。”
分拆是由参议员Elizabeth Warren和一些反垄断激进分子提倡的。当被问及是否赞同分拆时,Kaphan说:“我认为他们(分拆后的公司)目前规模合理。”
Warren希望将给其他商家销售产品的亚马逊零售平台与亚马逊自有的产品线(如AmazonBasics)分开。她的计划受到以下论点的鼓舞:亚马逊使用市场中其他商家的数据来提升自己的品牌。其他批评者呼吁亚马逊将亚马逊网络服务(AWS)云计算业务与零售业务区分开来,理由是人们认为亚马逊会利用AWS的利润来补贴其零售业务的低价。
当被要求对Kaphan的言论发表评论时,亚马逊发言人Jack Evans发表了一份声明:“亚马逊的零售业务在全球零售市场展开竞争,我们的竞争对手包括人们每天购物的所有其他电商网站和实体门店。我们开展业务的零售市场竞争异常激烈,亚马逊仅占美国零售额的不到4%。”
Kaphan的观点,再加上亚马逊第二位雇员Paul Davis的最新评论,展示了科技巨头的一些早期雇员如何应对自己在新兴公司中的角色,这些公司在当今社会中积累了如此强大的力量。Davis于12月告诉媒体,亚马逊同时作为零售商和零售商市场(其他商人销售产品)的经营者,亚马逊可以访问竞争产品的销售数据,都是不公平的。
亚马逊为零售业务中的数据使用进行辩护,称其仅使用汇总数据,而不使用个别卖家数据。它之前也曾说过:“亚马逊只有在卖家们成功时才会成功,反之是大错特错的。”Facebook联合创始人克里斯·休斯(Chris Hughes)也呼吁分拆他与马克·扎克伯格组建的公司。
同时,变大或变强本身并不违法。但是国会、联邦贸易委员会和司法部都在同时对包括亚马逊在内的四大科技公司进行调查,以评估其商业行为是否存在反竞争性或非法性。
Kaphan贝佐斯在亚马逊雇的第一位员工,也是购物网站首次推出时的架构师。但是根据Brad Stone的书《万物商店》(Beevers Store)的说法,贝索斯后来任命他为首席技术官时也取消了他的直接报告地位,从而削减了他的影响力。Kaphan对自己的职位降低感到失望,在加盟后五年,于1999年离开了亚马逊。
在纪录片中,主持人询问Kaphan,亚马逊目前的状态是否只是封装了资本主义的本质。
“是的,”Kaphan回答,“他们正在做商学院教人们做的事情,而且他们正以高超的技巧积极、娴熟地做到这一点。他们将继续维持这样的做法,除非他们受到社会上其他力量的制衡。”
在纪录片的后半部分,就公司目前的审查情况,询问了亚马逊消费者业务的首席执行官Jeff Wilke。他说:他同意亚马逊应受到严格审查,就像“经济和社会中的一切大事”一样需要受到审视。
“是的,我们参与许多垂直领域,”Wilke补充说:“有视频、商业、网络服务,以及所有其他业务。但是在每个业务条线,我们面临激烈的竞争。而且我确实理解为什么,很多的时候,似乎我们无处不在。但是,如果我们无处不在,那就意味着我们在谈论的是全球经济,而不仅仅是全球零售。相对巨大的经济体量,我们还只是一个小斑点。”
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