视频号的产品形态和内部生态初现端倪,但与此同时,用户也明显感知到了它作为迟到者的乏力。
创作者:定位模糊、涨粉难
自媒体人罗超于3月底收到了视频号的内测资格,随即他便开通了视频号“罗超的科技评论”,至今已经发布了9条短视频。
“视频号现在是比较简陋的,对创作者来说,对视频内容剪辑等支持不如抖音,要用第三方工具剪辑再上传。”罗超向搜狐科技表示。就职于毕马威的左佳近日也开通了视频号,表示自己用剪映剪视频,再发布到视频号上。
区别于朋友圈,视频号打破了熟人社交链的限制,由于看到的内容绝大多数来自陌生人,用户对内容的需求则由社交更多地转向价值获取,也就是说,视频号内能获得更多流量的是PUGC,是具备知识属性的内容,且创作者需具备一定的视频制作能力。
对于这一点而言,抖音的剪影、快手的快影都已经比较成熟,甚至近日晚点LatePost报道称B站也在开发一款视频编辑类工具。工具看似小,平台却能够以此限制用户,不允许用户将通过该工具制作的视频发布至其他平台,以此扼住对手喉咙。
目前已经有用户反映,视频号内容同质化严重,很多是从抖音及快手搬运的内容。当然,这其中也有视频号还未全面开放的因素,缺乏优质原创创作者。
在视频号刚推出之初,它和公众号之间的关系便成为创作者们最关注的问题。根据目前视频号的设置,公众号粉丝没有和视频号打通,但每个视频都可以引流至公众号文章,这点似乎可以解决公众号打开率日渐下降的问题。
但罗超向搜狐科技表示:“通过这个功能给公众号涨粉太难了,路径太长。”从视频号到文章,再到公众号的跳转路径过长,使得用户很难会因为一个视频,而被引流至其公众号。
可以看出,微信有意将视频号设计为公众号之外独立的体系,不管是分发机制还是粉丝订阅体系,都是从零开始。但罗超认为,长期来看,视频号一定会跟微信生态逐步打通,不过最终会是一种融而不合的状态,就像现在小程序和公众号的关系一样。
罗超还根据自己的观察指出,视频号“人为干预很多”、“账号分层分级”,“说明视频号具有强运营性,跟公众号很不一样”,这点跟抖音的分发机制比较相近,即优质内容会被反复推荐。
虽然视频号处于冷启动阶段,但已经有第一批创作者分得了早期变现红利。据连线Insight报道,典型的变现案例——社群营销KOL酒仙张通过一条视频涨粉超过一万,随后发起付费社群“郭司令视频号”学习群,进群条件为打赏19.9元,靠在社群中售卖“如何零基础运营视频号5天涨粉9000+”等课程,两个月赚了7万元。
变现之外,秋叶PPT创始人秋叶则实现了流量导流,其发布的关于“视频号怎么玩”的视频,播放量超过40万,相关的一篇付费文章,收入超过两万元。
从这两个案例来看,除了明星和已经在其他平台上有粉丝基础的KOL外,第一次接触短视频的个体创作者的爆款内容,基本都围绕视频号的用法及运营科普展开,这也是早期视频号内“开通/运营教程”遍地的原因。
这样的思路,在视频号启动初期能收获成效,但全面开放后,更多样的内容进入,自身内容是否适应微信的社交推荐机制还是未知数。
“妖都学长”是一家搞笑视频自媒体,在抖音上已经有了一定流量基础,粉丝数达157.9万,获赞近千万。其背后的运营公司妙趣互动创始人纪佳鹏向搜狐科技透露,他们是视频号内测的第一批用户,1月底就开通了账户,近三个月以来,账号已经收获了数万粉丝,“这个速度已经比较慢了,在抖音一两个月就可以达到几十万粉,当然,微信的流量值钱得多。”
纪佳鹏表示,目前对视频号最疑惑的点还是推荐机制模糊,“感觉微信还没有想清楚”,所以公司整体对视频号的运营干预很少,账号基本处于自然增长状态,将相同的视频内容分发至不同平台。
“从目前看,视频号几乎很有可能会做成微博的样子。内容也会MCN化,这是内容生态的必然选择。”超声波创始人杨子超认为,如果走MCN路线,基本意味着关系链视频内容宣告失败。
用户说:体验不佳、推荐乱
视频号入口位于朋友圈下方,界面设计既没有采用抖音的沉浸式,也不是快手的双列瀑布流,而是类似Instagram的单列瀑布流,且没有办法通过操作实现全屏,使得观看体验较差,除此之外,视频不能暂停、不能拖动时间轴、主页没有私信功能等问题也广为用户诟病。
多位用户在同搜狐科技的采访中,均表示视频号在现阶段还比较粗糙。
“我被推荐的都是我身边的朋友,有KOL和投资人,偶尔有一些公众的网红小姐姐号被推荐,基本上都不怎么需要。从我的用户体验上看,根本无法把握哪些是自己想要看到的东西。”杨子超告诉搜狐科技。
基于微信11亿的用户池,视频号可触达的受众“基本盘”较广,包含各年龄段人群,内容需求多元化,但这是视频号铠甲的同时,也是其软肋。因为目前视频号主要运用社交推荐+算法分发的双重推荐机制,简单说,就是一个用户的朋友给什么内容点了赞、发布了评论,平台都可能将相关内容推荐给该用户。
这使得社交推荐处于一个尴尬的境地,即社交圈内朋友感兴趣的内容不代表自己也感兴趣,这就导致很多无用信息出现在自己的视频号,让很多用户觉得视频号“很乱,什么内容都有”。
其实,我们可以分类探讨下用户在视频号上的内容需求。
知名艺人是目前视频号上的吸粉大户,诸如欧阳娜娜、李现等明星将视频号基本作为另一个小红书或微博,用来发布自己的生活日常和Vlog,但目前艺人在视频号上的更新频率很低,比如欧阳娜娜就仅将小红书上发布的两个Vlog搬运了过来,且从播放量看,受众更广的视频号并没有优势,小红书上两个视频的点赞数分别为7.3万和4万,视频号则为3.6万和2.6万。从内容丰富度和艺人资源考虑,用户几乎不会首选视频号作为关注艺人的阵地。
其次,已经有一定粉丝基础、从其他平台养成的短视频KOL,现阶段在视频号流量较大,比如美食博主李子柒拥有19.74万粉丝,旅游博主房琪kiki拥有14.32万粉丝。她们普遍在几个平台同步分发相同的内容,也就不是视频号独有的内容优势。
排除这些内容之后,视频号能够提供的差异化内容,只剩下了自媒体。一方面,自媒体有通过视频号向公众号导流的需求,另一方面,至今仍没有一个平台能以知识类短视频为根基,聚集创作者。
比如同为优质图文内容平台的知乎,从2016年开始就尝试涉足视频,但均无太大成效,而另一边抖音上数量急剧上升的知识类创作者,又证明了大量用户需求的存在。
只不过,从2019年开始,抖音也在加大力度扶持知识类短视频创作者。去年12月18日,抖音公布了“DOU知计划”的首年成绩单,截至12月2日,抖音上粉丝过万的知识内容创作者数量已超过7.4万名,这些优质知识内容创作者累计创作1985万条优质知识短视频,累计播放量超过1.9万亿,每一条知识短视频,触达了近10万人次。
视频号能否调动起公众号自媒体的视频创作动力,是其能否与抖音抗衡的关键所在。毕竟当下,在很多自媒体前赴后继开启视频号的同时,也有更多人保持观望状态,“目前我们还没有投入精力研究视频号。” 纪佳鹏向搜狐科技表示。
从视频号的谨慎开放来看,微信是否过于迷信灰度测试?内测的现状能否代表视频号的未来?在全面开放后,视频号将如何进化,能否成为短视频行业的最大变量?
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