有律师分析称,此类广告涉嫌违反公序良俗,存在不良导向,下架外,若违法应受处罚,对广告主可处二十万元以上一百万元以下的罚款。
京东致歉:下架涉事视频并严查
近日,京东金融一段短视频广告被质疑存在诱导借贷、价值观扭曲等问题。该短视频显示,在机舱上,一名迷彩服打扮的中年男子因为母亲身体不适,向空姐询问能否开窗通风或更换位置,结果遭到前排乘客的嘲讽。空姐提出可以付1290元进行升舱。当这名男子担心费用不够时,他后座一位西装革履的男子表示要帮他升舱,并承诺费用“我出”。随后这名西装革履的男士拿起中年男子的手机,帮他开通了15万额度的借贷。
此外,网上流传的京东金融短视频系列的主题还包括“超级英雄系列”“借钱吃饭”“借钱给外卖小哥包红包”等。
如,在京东金融另一条短视频借贷广告中,一位外卖小哥冒着被平台处罚的风险,将一位倒地的中年男子送医。一位年轻女性随后赶到,并称该男子“董事长”。
为向身穿外卖员外套的小哥表达谢意,这位中年男性在询问小哥信用分之后,告诉外卖小哥,“打开你的京东金融,这15万元都是你在京东金条上的备用金”。外卖小哥担心利息会不会很高,中年男性称,“京东金融是正规的借贷平台”。
京东金融App官方微博12月15日发布消息称,多条涉及公司产品的短视频由于存在严重的价值观问题,受到网友批评。公司已第一时间将涉事视频下线,经过内部的严格调查,该短视频传播系因团队管理不善、审查不严,导致违规上线。京东金融将认真吸取教训,深刻反思整改,积极承担社会责任,努力为用户提供更有价值的产品和服务。
12月17日,微博账号@京东发言人 亦就此事发布致歉声明。“我们诚挚道歉,没有任何理由,我们完全做错了。”
12月18日,澎湃新闻检索发现,在抖音、微博等平台上,京东金融相关短视频广告已下架。
多家借贷公司短视频广告受质疑
澎湃新闻注意到,被诟病的不止京东金融。360借贷一则短视频此前亦被指存在价值观问题。该视频显示,在一座破旧的红砖房前,一名衣着破烂的男子向身旁一名空姐模样的女子介绍称,“这就是我家”。“空姐”称不介意,并反问该男子“你在360借条上有多少额度”。在得知男子不知道360借条后,该女子表示,“你连360借条是什么都不知道,你拿什么给我以后”。当男子在女子的介绍下申请了360借条额度后,该女子笑逐颜开,并称“我再给你一次机会”。
据360借条官方公众号9月11日发布的《360借条:关于短视频情况说明及改进举措》,一则360借条相关短视频在微博引起争议,视频情节被网友批评低俗。经核实,该视频系合作推广商为提升下载量,借鉴网络流行元素和创意手法,夸张的设计角色冲突,为博眼球策划拍摄,发布后造成恶劣影响。借条团队第一时间责令广告代理商紧急下线并删除该短视频,尽最大可能缩小此短视频的不良影响。同时,客服团队及时沟通转发视频的微博博主,说明情况。在借条官方微博就此视频内容带来的不好感受和不良影响,向网友表示歉意。
此外,度小满金融旗下信贷服务“有钱花”短视频广告也被网友质疑“雷人”。在快手平台,其账号“有钱花-满易贷”已发布116条情景剧宣传短视频,均是利用各种情景推广,引导用户下载、使用“有钱花-满易贷”贷款。
其中一条短视频中,一名女客户苛责工人称“你们怎么干的活,就这还想要钱?”并扬言需要工人倒赔五万元,另一名自称工头的人称赔偿款太多。这遭到了女客户的反驳:“这点钱都拿不出来,还当什么老板呀?”随后,该工头拿出手机,介绍“有钱花”的借贷操作。
该账号除了上述做工被索要赔偿的情景,还有男女闹分手让对方还回此前所花费的钱、吃饭用“有钱花-满易贷”付钱等。
律师:“雷人”广告涉违反公序良俗
对于京东金融涉事借贷广告,新华网评论称,“这些低俗营销,哗众取宠的表象下是歪曲的价值导向,这不是“土”而是“恶”,不但“辣”眼睛,还“毒”心灵“害”社会,必须重拳惩治!互联网不是垃圾场,底线不能跨越,营造风清气正的网络环境需要心存敬畏!
上海大邦律师事务所丁金坤分析认为,此类广告涉嫌违反公序良俗,除了下架,若违法要进行处罚。
丁金坤律师介绍,《广告法》第9条第7项规定,广告不得违背社会良好风尚。否则,依据《广告法》第57条之规定,将由市场监督管理部门责令停止发布广告,对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款,对广告经营者、广告发布者,由市场监督管理部门没收广告费用,处二十万元以上一百万元以下的罚款。
“以前述京东涉事的短视频广告为例,这个广告虚构了一个不现实的场景,撺掇农民工去贷款高消费,属于引诱性网贷广告,是不良导向。”丁金坤称。
京东创始人刘强东和其妻子章泽天最近成为了互联网舆论关注的焦点。有关他们“移民美国”和在美国购买豪宅的传言在互联网上广泛传播。然而,京东官方通过微博发言人发布的消息澄清了这些传言,称这些言论纯属虚假信息和蓄意捏造。
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