刷脸取款大规模推广尚需时日

发表于 4年以前 | 总阅读数：624 次

那么此时再次推出，背后的原因是什么？刷脸取款到底是银行的宣传噱头还是真正的技术革新？其应用价值有多大？

要解答这些问题，先让我们看一下刷脸取款如何操作。首先，在ATM机屏幕首页选择并点击刷脸业务，然后，输入你在银行预留的本人手机号或身份证号，随后，ATM机对你进行人脸识别，如果数据比对成功，你需要再在ATM机上输入银行卡密码，确认无误后才能进行后续的取款操作。

众所周知，取款也好，支付也罢，刷脸也好，传统支付方式也罢，确保资金安全的核心环节始终是账号和密码的交叉验证，这一点不会因服务渠道的改变而改变。通过上述流程不难发现，输入身份证号、手机号解决的是账号问题，输入密码解决的是密码验证问题，也就是说，即便没有中间的刷脸环节，两个核心环节也已经完成，因此，从某种程度上看，刷脸更多起到的是辅助作用，更像是吸引用户的“装饰”。实际上，2015年试水的刷脸取款流程跟以上操作并无二致。虽然经过了6年发展，但刷脸取款技术并没有取得多大的创新突破，此次推出便难免有“炒冷饭”之嫌。但鉴于目前商业银行之间竞争激烈，把重新推出刷脸取款作为揽客噱头也无可厚非。

当然，刷脸取款还是具有一定应用价值的，因为它直击了提升取款业务便利度这一行业痛点。但需要意识到，刷脸取款距离广泛应用仍有较大距离，也存在不少待解问题。

首先，根据监管要求，刷脸取款的ATM机必须具有双摄像头，否则不能开展业务。而目前各家银行的ATM机普遍是单摄像头，如果将此业务全面铺开，就意味着银行要将全国的ATM机全部升级更换，这笔支出是否划算？

其次，刷脸无疑会获取用户的人脸信息，这些信息在核验时需要传输至公安部、中国人民银行的内部系统。银行与以上系统是否直联？信息在传输过程中是否加密？一旦遭受外部攻击，其安全如何保障？

最后，银行是否沉淀、保留用户的人脸信息？如果答案是肯定的，银行是否有此权力？这些问题均没有来自监管层的明确定论。目前，刷脸取款技术在银行业已较为成熟，但始终未对其开展大规模推广，可见行业对此的态度十分谨慎。

虽然诸多难点待解，但我们仍要用“开放、包容、鼓励”的态度面对新技术的涌现与应用。道阻且长，行则将至。我们乐见在社会各方的合力推动下，能有更多的新技术从“装饰”变为“趋势”，切实提升百姓的金融服务获得感。

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