截至2021年6月,我国网民规模达10.11亿,互联网普及率达71.6%,普及率超过全球平均水平。同时,网民对随时随地访问文件的需求大幅度增加,以网盘为代表的在线存储服务,能够解决实体存储介质的痛点,从而获得了大量用户青睐,实现了用户数快速增长。然而,某些网盘企业提供的免费下载服务速度极慢,成为网民们的痛点和槽点。
下载速度慢并非受网速等客观原因影响,而是因为某些网盘企业为提升付费用户体验、提高付费用户的占比,限制了免费用户的下载速度。因此,工信部要求网盘企业保证免费用户基本的上传和下载需求,其核心是让网盘企业解除对免费用户上传和下载速度的免费限制,从而提升用户的体验。
从互联网的基本精神来看,普惠、分享、创新等已成为其精神底色。大量互联网产品都基于分享的原则,免费向网友提供服务。例如,搜索服务、新闻服务、邮箱服务、社交网络服务等。正是这种大量免费服务的存在,使互联网成为全球普及最快的新技术体系之一。互联网企业通过这种免费服务的方式,迅速扩大了其用户基础,以普惠和免费为出发点的新商业模式也给企业带来了成长空间。企业通过为用户提供收费的增值服务,或者通过交叉补贴等模式,获得了巨额利润,庞大的用户体量使这些企业获得了资本市场青睐。这也是数字经济能够迅速发展壮大的原因之一。
网盘服务在发展之初,也是通过免费服务获得了庞大的用户群。但是,随着用户规模的扩大,网盘企业开始推出了付费用户服务。企业在付费用户端获得利润之后,想诱导更多的免费用户成为付费用户,以扩大其利益源泉,这是正常的商业逻辑。要使免费用户实现转化,可选择提升付费用户的体验,包括增加更多的增值服务等,使用户主动购买付费会员;也可选择降低免费用户的体验,使其被动购买服务。然而,当企业选择后者时,不但会破坏企业的声誉、品牌和口碑,更会给网盘行业带来不利影响。因此,这次工信部出手,一方面是为了更好地保护免费用户的合法权益,另一方面也为网盘行业步入更良性的发展阶段提供了基础。
近些年,相关部门对网盘存储内容的版权审核愈加严格,带宽成本和服务器成本也在持续提升,提供免费服务的压力越来越大。因此,有人认为企业对免费服务进行限制情有可原,令相关企业有了一定的底气。可是,市场上提供个人级网盘服务的企业并不多,用户的选择空间有限,加上用户在使用网盘时具有较高的转换成本,这使得用户难以“用脚”投票。在市场力量的推动下,部分网盘企业习惯了对用户的区别对待,自我革新的动力始终不足。从整个互联网行业看,鲜有通过降低用户体验来应对成本变化的成功案例。
从整体上看,用户是互联网行业的生存之本,善待每一个用户,持续提升用户体验,不断完善内容和服务,推动技术创新和商业模式创新,打造企业的硬实力,才是企业长久生存之道。工信部这次推动网盘企业保障免费用户基本权益,正是为了使企业回归到打造硬实力的正常增长轨道,从而推动整个网盘行业持续健康发展。(作者系中国社会科学院财经战略研究院研究员)(经济日报)
京东创始人刘强东和其妻子章泽天最近成为了互联网舆论关注的焦点。有关他们“移民美国”和在美国购买豪宅的传言在互联网上广泛传播。然而,京东官方通过微博发言人发布的消息澄清了这些传言,称这些言论纯属虚假信息和蓄意捏造。
日前,据博主“@超能数码君老周”爆料,国内三大运营商中国移动、中国电信和中国联通预计将集体采购百万台规模的华为Mate60系列手机。
据报道,荷兰半导体设备公司ASML正看到美国对华遏制政策的负面影响。阿斯麦(ASML)CEO彼得·温宁克在一档电视节目中分享了他对中国大陆问题以及该公司面临的出口管制和保护主义的看法。彼得曾在多个场合表达了他对出口管制以及中荷经济关系的担忧。
今年早些时候,抖音悄然上线了一款名为“青桃”的 App,Slogan 为“看见你的热爱”,根据应用介绍可知,“青桃”是一个属于年轻人的兴趣知识视频平台,由抖音官方出品的中长视频关联版本,整体风格有些类似B站。
日前,威马汽车首席数据官梅松林转发了一份“世界各国地区拥车率排行榜”,同时,他发文表示:中国汽车普及率低于非洲国家尼日利亚,每百户家庭仅17户有车。意大利世界排名第一,每十户中九户有车。
近日,一项新的研究发现,维生素 C 和 E 等抗氧化剂会激活一种机制,刺激癌症肿瘤中新血管的生长,帮助它们生长和扩散。
据媒体援引消息人士报道,苹果公司正在测试使用3D打印技术来生产其智能手表的钢质底盘。消息传出后,3D系统一度大涨超10%,不过截至周三收盘,该股涨幅回落至2%以内。
9月2日,坐拥千万粉丝的网红主播“秀才”账号被封禁,在社交媒体平台上引发热议。平台相关负责人表示,“秀才”账号违反平台相关规定,已封禁。据知情人士透露,秀才近期被举报存在违法行为,这可能是他被封禁的部分原因。据悉,“秀才”年龄39岁,是安徽省亳州市蒙城县人,抖音网红,粉丝数量超1200万。他曾被称为“中老年...
9月3日消息,亚马逊的一些股东,包括持有该公司股票的一家养老基金,日前对亚马逊、其创始人贝索斯和其董事会提起诉讼,指控他们在为 Project Kuiper 卫星星座项目购买发射服务时“违反了信义义务”。
据消息,为推广自家应用,苹果现推出了一个名为“Apps by Apple”的网站,展示了苹果为旗下产品(如 iPhone、iPad、Apple Watch、Mac 和 Apple TV)开发的各种应用程序。
特斯拉本周在美国大幅下调Model S和X售价,引发了该公司一些最坚定支持者的不满。知名特斯拉多头、未来基金(Future Fund)管理合伙人加里·布莱克发帖称,降价是一种“短期麻醉剂”,会让潜在客户等待进一步降价。
据外媒9月2日报道,荷兰半导体设备制造商阿斯麦称,尽管荷兰政府颁布的半导体设备出口管制新规9月正式生效,但该公司已获得在2023年底以前向中国运送受限制芯片制造机器的许可。
近日,根据美国证券交易委员会的文件显示,苹果卫星服务提供商 Globalstar 近期向马斯克旗下的 SpaceX 支付 6400 万美元(约 4.65 亿元人民币)。用于在 2023-2025 年期间,发射卫星,进一步扩展苹果 iPhone 系列的 SOS 卫星服务。
据报道,马斯克旗下社交平台𝕏(推特)日前调整了隐私政策,允许 𝕏 使用用户发布的信息来训练其人工智能(AI)模型。新的隐私政策将于 9 月 29 日生效。新政策规定,𝕏可能会使用所收集到的平台信息和公开可用的信息,来帮助训练 𝕏 的机器学习或人工智能模型。
9月2日,荣耀CEO赵明在采访中谈及华为手机回归时表示,替老同事们高兴,觉得手机行业,由于华为的回归,让竞争充满了更多的可能性和更多的魅力,对行业来说也是件好事。
《自然》30日发表的一篇论文报道了一个名为Swift的人工智能(AI)系统,该系统驾驶无人机的能力可在真实世界中一对一冠军赛里战胜人类对手。
近日,非营利组织纽约真菌学会(NYMS)发出警告,表示亚马逊为代表的电商平台上,充斥着各种AI生成的蘑菇觅食科普书籍,其中存在诸多错误。
社交媒体平台𝕏(原推特)新隐私政策提到:“在您同意的情况下,我们可能出于安全、安保和身份识别目的收集和使用您的生物识别信息。”
2023年德国柏林消费电子展上,各大企业都带来了最新的理念和产品,而高端化、本土化的中国产品正在不断吸引欧洲等国际市场的目光。
罗永浩日前在直播中吐槽苹果即将推出的 iPhone 新品,具体内容为:“以我对我‘子公司’的了解,我认为 iPhone 15 跟 iPhone 14 不会有什么区别的,除了序(列)号变了,这个‘不要脸’的东西,这个‘臭厨子’。