观点：马斯克的智慧没用到正地方不帮助Twitter解决问题反而“帮倒忙”

发表于 3年以前 | 总阅读数：709 次

向Twitter董事会提出一份充满敌意的、粗略的、缺乏资金细节的较低报价，同时将之前与他有过节的美国证券交易委员会（SEC）描述为“混蛋”，这绝对算得上是不合常规的做法。

对于马斯克此举，与其说是认真地想收购Twitter，还不如说更像是一次“捣乱”行动（trolling，在互联网上故意发布一些冒泡的言论，引起别人注意，有点捣乱，或者恶作剧的意思）。其结果是煽动Twitter董事会发起“毒丸”防御，即如果马斯克购买的Twitter股份超过15%，将该计划将自动稀释他的股份。

当然，马斯克能成为世界首富，肯定不是因为长期犯错。很快，他就拿出了一个融资方案，大部分资金还是来自他2600亿美元的个人财富，这可能使他能很快向Twitter的所有股东发起更常规的“收购要约”。

毫无疑问，这位反复无常的企业家，可以用活力、狂野的想象力和炒作，让垂死的Twitter兴奋起来。毕竟，马斯克已经创造出了特斯拉和SpaceX这两家世界上最引人注目的公司。

但令人担忧的是，在最够帮助Twitter的领域，即重新思考Twitter的商业模式，马斯克似乎不感兴趣。相反，他感兴趣的领域是“放弃内容审核”，而这恰恰可能对Twitter造成伤害。

事实上，对于16岁的Twitter而言，其主要问题是：就像任何有创造力但不安分的青少年一样，仍然在寻找自己生活中的真正目标。它想成为一家高利润率的上市公司吗？或者它渴望成为世界上的数字城市广场？它想要最大化言论自由吗？或者它更愿意将用户受到骚扰、操纵和虐待的风险降至最低？上述所有目标都是相容的吗？

自2013年上市以来，Twitter一直举步维艰。或者，用Stratechery时事通讯的作者本·汤普森（Ben Thompson）更残酷的话来说，“Twitter的业务很糟糕。”

它拥有2.17亿日活跃用户，规模上不及Facebook或YouTube。至于短消息服务，在吸引广告商方面又比不上Instagram。在年轻一代人群中，Twitter已无法继续产生太大的轰动。而且，由于担心用户流失，Twitter仍然对“全订阅”（full subscription）模式犹豫不决。

根据汤普森的计算，自2006年成立以来，Twitter在19轮融资中总共筹集了44亿美元。但作为一家上市公司，它在9年时间里累计亏损8.61亿美元。让世界上最具创造力的企业家之一（马斯克）帮助重新构思这项业务，肯定会是一次胜利。汤普森建议，新的管理层可能会向外部客户开放公司的技术基础设施，使Twitter成为互联网上一种“极具价值”的新通知协议（notification protocol）。

与Twitter自己的董事不同，马斯克也是消息媒介（messaging medium）的大师。他拥有近8300万粉丝，成为最受欢迎的十大Twitter用户之一。但问题是，马斯克要拯救地球，要探索火星，而且似乎没有太多时间关注Twitter的财务状况。

“马斯克曾表示：“我不关心经济。”他的主要使命是，通过允许用户发布任何不违法的内容来最大化言论自由。他说：“真相对我来说很重要。”

然而，马斯克似乎并没有深入考虑，如何在“逐条推文”（tweet-by-tweet）的基础上管理Twitter。他大张旗鼓地宣称，最大限度的言论自由可以降低文明风险。这引起了广泛的掌声，但在过去，Twitter也将自己描述为“言论自由之翼”。但是，这与色情机器人、网络欺凌和恐怖主义极端分子相冲突。

Twitter的一位前高管对此表示：“我们已经试过了。但这并不管用，埃隆（马斯克）。”

马斯克可以有效地发挥他的脑力的地方是，为社交媒体公司设计出一种更好的治理模式，将财务激励和社会责任结合起来。在定义和捍卫言论自由，以及追究社交媒体公司的责任方面，让政府扮演着不可或缺的角色。当然，我们也不希望他们（政府）在内容上乱搞。事实上，纯粹受利润驱动的公司，对最大限度地减少内容审核有着巨大的兴趣。

在线百科全书“维基百科”（Wikipedia）已经证明，非营利性、自治的社区可以在全球范围内大规模运作。耐人寻味的是，Twitter还尝试允许“用户面板”（user panels）来审查内容。

理想的模式可能类似于德国足球俱乐部的“50+1”所有权模式（任何德甲俱乐部的成员都必须拥有俱乐部50%加一股的投票权，旨在阻止任何投资者获得俱乐部的多数股权。），在这种模式下，忠实的球迷实际上可以凌驾于商业投资者之上。

只有在马斯克做出了巨大的慈善行为之后，才能赋予Twitter用户同等的权力。但我们认为，在视察完柏林工厂后，在看球赛的时候，他会好好想想，要不要这么做。